Une aide quotidienne pour nos
clients
Nos chauffeurs respectent scrupuleusement les règles de conduites transmises en salle de formation afin de garantir la sécurité de chaque de personne. Nous mettons des dispositions particulières pour former nos chauffeurs et receveurs pour la garantie, la sécurité des personnes et des biens au sein de nos bus.
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Qualité du service & sécurité
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Planification intelligente de l’offre
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Technologies et data
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Gestion financière durable
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Ressources humaines performantes
Si vous avez besoin de plus d'aide
Nous sommes fiers de vous apporter une aide en la matière afin d’éclairer votre lanterne. Chaque question répondue est le résultat d’un long processus d’affinage et d’un travail minutieux.
General Information
- L’AFTU Sénégal est une organisation qui regroupe des opérateurs de transport urbain. Elle œuvre pour l’amélioration, la modernisation et la professionnalisation du transport public, notamment à travers les bus urbains circulant dans Dakar, sa banlieue et dans les régions.
- L’AFTU gère principalement des bus urbains et périurbains, destinés au transport quotidien des populations (travail, école, commerce, etc.).
- Les bus AFTU desservent Dakar, sa banlieue, notamment Pikine, Guédiawaye, Rufisque et d’autres axes stratégiques selon les lignes autorisées.
- Mais aussi AFTU marque sa présence évolutive dans les régions du Sénégal.
- Les bus circulent généralement tôt le matin jusqu’au soirée à 21H, avec des horaires variables selon les lignes et les zones desservies.
- Oui. Les activités de l’AFTU sont encadrées par les autorités publiques, notamment le Ministère des Transports et les structures de régulation du transport urbain.
- Les tarifs sont réglementés et tiennent compte des distances parcourues, des zones desservies et des orientations des autorités compétentes.
- Oui. Les véhicules doivent respecter des normes de sécurité et de contrôle technique, et les chauffeurs sont tenus de se conformer au code de la route.
- L’AFTU contribue par la modernisation du parc automobile, la formation des acteurs du transport et la promotion d’un service plus organisé et fiable.
- Les usagers peuvent signaler un problème via nos canaux digitaux, site web, WhatsApp ou encore nos différents réseaux sociaux.
- Sinon ils peuvent aussi signaler un problème via les canaux officiels de l’AFTU, les syndicats affiliés ou les services compétents du transport urbain.
- Oui. L’AFTU accompagne les transporteurs à travers des programmes de financement, de structuration et de professionnalisation du secteur.
- Les bus AFTU sont destinés à toutes les catégories de la population, avec une attention particulière portée à l’accessibilité et à la capacité de transport.
- Vous pouvez consulter le site officiel aftu-senegal.org ou suivre les communications de l’AFTU via ses canaux institutionnels.
